Bitel SL condiciona sus ventas, suministros de componentes y servicios a las presentes condiciones de ventas que pueden modificarse sin preaviso.
Están disponibles para los clientes bajo simple demanda. Estas anulan todas las condiciones generales de ventas anteriores.

Disposiciones generales

En estas, el VENDEDOR se refiere a Bitel S.L y al COMPRADOR al Cliente.

La aceptación de cualquier oferta y cualquier documento comercial emitida por Bitel S.L. y/o pedido emitido por el Comprador a favor del Vendedor, implica por parte del Comprador la aceptación en su integralidad, términos y sin reserva alguna de las presentes condiciones de venta así que la sumisión de ambas partes a los Tribunales de Valladolid para cualquier litigio derivado de estas y entrega de mercancías, renunciando a cualquier otro foro de cualquiera jurisdicción que no sea esta.

Ninguna condición particular, sin previo acuerdo debidamente escrito y firmado oficialmente (se entiende por «oficialmente», con carta certificada y acuse de recibo) por parte de Bitel S.L, puede prevaler contra las presentes condiciones de ventas. Cualquier condición contraria a estas, con defecto de aceptación por parte de Bitel S.L, no podrá serle oponible, cual sea el momento en que hubiera podido serle comunicado o presentado a su conocimiento.

El mero hecho de pasar pedido al vendedor implica por parte del Comprador su aceptación y adhesión total y sin reserva a las presentes condiciones de ventas.

Se recuerda igualmente que los casos de fuerza mayor o caso fortuito liberan al vendedor, a su voluntad, bien de forma temporal o definitiva, de todo compromiso. Son considerados como tales, toda causa no directa ni exclusivamente imputable al vendedor, que obstaculice y/o pare la fabricación y/o expedición y/o entrega de materias primas y/o productos objeto del pedido. El vendedor mantendrá informado el comprador a este respecto.

Precios

• Todos los precios se entienden sin impuestos ni servicios terceros añadidos, materiales puestos a disposición del comprador ExWork -almacenes y fábricas del Vendedor – según últimos términos de la CCI internacional, versión 2010.
• Bitel S.L. se reserva el derecho de revisar sin preaviso las condiciones económicas y precios de sus productos. Las listas de precios facilitado por Bitel S.L. al Comprador tienen un carácter meramente informativo, siendo el precio correcto y aceptado de cualquier producto y servicio por ambas partes él que figura sobre el pedido del Comprador u oferta del vendedor aceptada por el Comprador siempre y cuando no haya sido contestado por Bitel S.L.
• Los precios facilitados están supeditados al número de unidades y embalaje de venta indicado. En caso contrario y cambio por parte del Comprador del número de unidades pedidas, Bitel S.L. se reserva el derecho de aplicar el precio que juzga adecuado.
• Debido a las circunstancias técnicas de producción, condiciones económicas y laborales nacionales y/o internacionales –variación de divisas, fluctuación de las materias primas, mano de obra, etc.- los descuentos indicados pueden ser cambiados sin preaviso.

Plazo de ofertas

La caducidad de las ofertas de Bitel S.L., salvo explicita confirmación de ella por parte de Bitel S.L, es de 8 días hábiles a computar desde la fecha de su publicación. Cualquiera derogación que pudiera ser consentida al comprador, incluso varias veces, conserva su carácter excepcional y en ningún caso constituye una renovación.

Dentro su plazo de caducidad, todas las ofertas están sujetas a posibles variaciones de costes de materias primas y/o paridad monetaria, siendo estás causas de anulación automático de la misma fecha de caducidad y por consecuente de la misma oferta. Esta anulación se producirá de forma automática y sin que sea necesaria su notificación al Comprador a partir del momento que estas variaciones – paridad y/o materias primas- superasen más de uno coma cinco por ciento los valores de referencia de la fecha de envío de la oferta.

A su vez Bitel S.L. se reserva el derecho de revisar en los mismos términos las condiciones económicas y precios de los pedidos del Comprador, siendo como referencia la fecha de entrada en las instalaciones de Bitel S.L. el mismo pedido del Comprador.

En caso de no aceptarlo, el Comprador deberá de notificarlo al Vendedor antes de que finalice el plazo de vencimiento de la oferta.

En su calidad de profesional, el Comprador será el único responsable de la elección y uso de los productos adquiridos por él al vendedor. El Comprador declara haber sido perfectamente informado de las características, efectos, reacciones y evoluciones de los productos adquiridos al vendedor; reconoce haber tenido la posibilidad de obtener y haber obtenido todas las precisiones necesarias relativas a sus especificaciones, condiciones de conservación, utilización y consecuentemente haber procedido a su adquisición y utilización con total conocimiento de causa.

El Comprador es en consecuencia el único y exclusivo responsable de la elección, adecuación y uso de los productos solicitados frente a sus necesidades, y condiciones en las cuales dichos productos adquiridos deben ser utilizados. De hecho, salvo en el caso de defecto de fabricación que afecte a los productos objeto del pedido, la responsabilidad del vendedor no podrá ser implicada. En consecuencia, el vendedor será totalmente exonerado de cualquiera responsabilidad ligada a inadecuación de los productos objeto del pedido del Comprador.

Especificaciones técnicas

• Salvo acuerdo entre el Comprador y Bitel S.L., las especificaciones técnicas y los estándares de fabricación de sus productos son siempre los marcados por Bitel S.L.
• Debido al cambio continuo de reglamentos y estándares técnicos y a pesar de esforzarse para cumplir con ello, los productos suministrados por el vendedor no siempre cumplen integralmente estos mismos por lo que el Comprador deberá de precisarles en su pedido de compra. En caso contrario el vendedor dará por aceptado los proporcionados por él y los productos a suministrar serán elaborados de acuerdo con sus propios criterios técnicos en el momento de fabricación de estos. Una vez en producción y/o producidos y/o preparados el Comprador no podrá rechazarles. En caso contrario y de cancelar el pedido el vendedor podrá repercutir al Comprador la parte proporcional de sus costes y cualquier gasto relacionado con la elaboración del pedido cancelado. Si el vendedor no pudiera cumplir los criterios técnicos que pide el Comprador, este podrá rechazar su pedido sin que sea motivo de indemnización alguna.
• Las informaciones en las documentaciones técnicas, dibujos, imágenes, noticias, listas de precios de Bitel S.L. se dan a título informativo, pudiendo Bitel S.L. en cualquier momento y sin preaviso modificarlas que sea por razones técnicas, económicas, coyunturales o por cualquier otra causa.

Pedidos

En el pedido del Comprador, el alcance del suministro deberá estar claramente especificado. En caso contrario el vendedor podrá rechazarlo. El vendedor, exceptuándose los casos en que lo requiera o lo juzgue oportuno, no confirmará la aceptación del pedido, dando por válido el pedido del Comprador. Si el vendedor rechazará este mismo, se lo comunicará por escrito o por teléfono al Comprador que deberá modificarlo y volver a mandarlo. El vendedor aceptará solo y solamente del Comprador un pedido formal y aceptación de su oferta a través de un documento oficial  –que sea enviado por email o por correo ordinario – pero en ningún caso pedidos telefónicos y/o redactado por medio digitales como correo electrónico, redes sociales,…etc. Se entiende por formal un documento con los datos siguientes: carta de papel o PDF encabezado por los datos fiscales del Comprador, su numeró de identificación fiscal, teléfono y persona de contacto, descripción del material y unidades compradas de los respecticos productos con sus precios unitarios, acompañado si fuera necesario de las informaciones técnicas que detallen los requisitos del producto a suministrar.

Si el vendedor no ha previamente rechazado el pedido según los términos citados en el párrafo anterior, esté no aceptará del Comprador salvo acuerdo escrito entre ambas partes cancelación alguna desde el momento que se haya tramitado internamente y/o hecho acoplo de materias primas y/o iniciado el ciclo de fabricación del mismo. Si por cualquier motivo, el pedido quedará cancelado, todos los gastos incurridos desde la recepción del pedido y el inicio del ciclo de producción, serán facturados al Comprador que no podrá oponerse a ello.

El suministro incluye únicamente los servicios y productos incluidos en el pedido aceptado por el vendedor.

No se suministrara pedidos inferiores a 100€ -cien euros- impuestos y transporte no incluido. En caso contrario y a efecto de gastos de gestión, se aplicara un recargo de 50€ -cincuenta euros- más impuestos que se añadirán al importe de las mercancías.

Si a mayor el Comprador pidiera una documentación especifica de cualquier índole -fuera del albarán y factura correspondiente al suministro y/o servicio prestado- se le facturará un importe mínimo de 70€ -setenta euros- impuestos y tasas no incluidos pudiendo incrementar este coste de servicio en función del alcance de la demanda. Será pagadero por anticipado, salvo acuerdo contrario entre ambas partes. El Comprador será previamente informado y deberá de aceptar el importe propuesto en las mismas condiciones descrito en este párrafo.

Pagos

El pago se realizará siempre en la cuenta bancaria del vendedor o mediante otro procedimiento acordado, sin ninguna deducción tal como retenciones no acordadas, descuentos, gastos, impuestos o tasas o cualquier otra deducción. A su vez, cumpliendo con la normativa europea del 1/02/2014, para cobros mediantes giros, el cliente deberá facilitar a Bitel S.L el correspondiente código bancario IBAN de la cuenta girada y documento SEPA.

Si el Comprador quisiera realizar un pago por anticipado, el Vendedor le descontará un 2% sobre el importe total de las mercancías de la factura correspondiente, impuestos, costes de transporte y otros servicios no incluidos.

En virtud de la Ley 15/2010, del 5 de julio, por la que se establecen medidas contra la morosidad en las operaciones comerciales, entrada en vigor el 1 de enero de 2013, el plazo máximo de pago en las operaciones comerciales es de 60 días desde la entrega de la mercancía o desde la prestación de los servicios. Dicho plazo no podrá excederse por periodo vacacional, retraso en la recepción de factura y/o mercancías ni por fechas fijas de pago.

A su vez se suprime la posibilidad de pacto entre las partes que implique plazos de pago superior a 60 días. Cualquier pacto en contrario será ilegal y sancionable.

El incumplimiento del pago en el plazo legal, dará lugar a pago obligatorio de intereses de demora, tal y como se indica en el artículo 7.2 de la Ley 3/2004 de 29 de diciembre, así como la integralidad de los gastos generados por el cobro de la deuda.

De acuerdo con sus propios criterios el vendedor podrá conceder al Comprador un crédito de venta que podrá ser revocado de manera unilateral y en cualquier momento. Este acuerdo será firmado y aceptado previamente por ambas partes. Este podrá o no tener unos intereses de financiación también previamente acordado entre ambas partes. De superar ese mismo, el Vendedor podrá exigir al Cliente unas garantías de pago y que se pague primero lo debido y los importes pendientes de cobro.

Las facturas son pagaderas en toda circunstancia en la sede del vendedor. Los pagos se realizarán mediante títulos aceptados o cualquier otro modo de pago determinado por el vendedor de conformidad con el vencimiento o llegado el caso, de conformidad con los vencimientos acordados para el pedido, debiendo el Comprador tomar todas las medidas pertinentes para que el pago sea efectivo en una fecha similar. La factura se considera pagada cuando el montante que figura en ella sea abonado en la cuenta bancaria del vendedor. El plazo de pago mencionado anteriormente no podrá, de forma unilateral ser retrasado bajo ningún pretexto; las reclamaciones realizadas por el Comprador no son susceptibles de aplazar el vencimiento del pago del pedido al cual corresponden. No se admite (salvo condiciones específicas objeto de una acuerdo expreso entre las partes) ningún descuento en caso de pago anticipado. Toda cuantía no abonada al vencimiento dará lugar previo requerimiento por parte del vendedor sin resultado tras 10 días, al pago de pleno derecho de intereses de demora calculados aplicando tipo equivalente a 10 veces el interés legal del dinero en vigor sobre el importe total de la suma pendiente de pago. Estos intereses se generan desde el día del vencimiento al día del pago íntegro del importe debido. El mecanismo correspondiente a los intereses de demora, que se trata en la línea precedente, no impide, previo requerimiento por parte del vendedor sin resultado tras 30 días, reclamar al comprador una indemnización por importe equivalente al 15% de la suma pendiente a la fecha de vencimiento. Además, el impago de una sola factura hace exigible de forma inmediata y de pleno derecho, el importe de otras facturas que estén pendientes – estando la totalidad de la deuda bajo las mismas disposiciones anteriormente mencionadas. Toda deducción o/y compensación que proceda del Comprador está expresamente excluida salvo acuerdo previo y expreso con el vendedor. En caso de dilación en el pago y sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes penalizaciones vistas anteriormente, el vendedor podrá, de motu-propio:

• Suspender sus obligaciones en lo relativo al pedido afectado por la dilación en el pago así como suspender todos los pedidos en curso hasta que se realice el pago efectivo de las cantidades debidas.
• Subordinar la ejecución de los pedidos en curso a la recepción de garantías o de nuevas modalidades (particularmente nuevas condiciones de pago) que proporcionen garantías de pago al vendedor y que sean consideradas como satisfactorias por el mismo.
• Suspender o anular de pleno derecho la venta, pudiendo el vendedor, si el comprador faltara a su obligación de restituir los productos afectados, reclamar judicialmente la restitución de dichos productos sin perjuicio de la correspondiente indemnización por los daños y perjuicios causados. Dicha anulación afectará no solamente al pedido en curso sino también si el vendedor lo desea, todos o parte de los pedidos impagados anteriores o venideros que hayan sido entregados o estén en curso de ser entregados, cuyo pago haya vencido o no. Los anticipos pagados por el comprador serán guardados por el vendedor. El comprador deberá abonar el conjunto de gastos soportados por el vendedor y ocasionados por el procedimiento contencioso de recobro de las sumas debidas. Todo deterioro del crédito del comprador, el incumplimiento por este último de las condiciones de pago, de las condiciones de compra estipuladas, llegado el caso, por el vendedor y en general toda modificación (cualquiera que sea su origen) de la situación del comprador podrá justificar de común acuerdo entre las partes, la exigencia de una garantía y/o de modalidades de pago particulares definidas por el vendedor, incluso el rechazo por parte del vendedor a continuar sirviendo pedidos realizados por el comprador. El comprador autorizará el acceso a sus instalaciones a toda persona designada al efecto por el vendedor, que vaya acompañada de un notario con la finalidad de realizar un inventario completo de estos productos. En caso de impago total y/o parcial las garantías sobre los servicios/materiales suministrados será caduca de pleno derecho.

Propiedad

Los productos y servicios cuya venta se rige por las presentes condiciones, son vendidos bajo una cláusula que subordina expresamente la transmisión de su propiedad al pago íntegro del precio siendo el vendedor propietario de la totalidad de las mercancías suministradas hasta pago completo de las mismas.

En caso contrario el comprador autoriza expresamente sin preaviso y sin oposición alguna a que el vendedor de pleno derecho las recupere, en su totalidad o en su defecto las unidades correspondientes al importe del pago pendiente de cobrar, autorizándole a su vez y sin prohibición alguna a entrar en cualquier instalación donde se encuentran las mercancías a recuperar.

Se entiende que la simple entrega de un documento de pago, letra de cambio u otro, no constituye un pago en el sentido de la presente cláusula; el crédito originario del vendedor sobre el comprador subsiste con todas las garantías, e incluye la reserva de la propiedad de los productos hasta que el título de pago correspondiente sea efectivamente pagado conforme a las presentes condiciones generales de venta. Las disposiciones precedentes no son impedimento a que tras la entrega de los productos (tal y como aparece definida en las presentes condiciones), a la transferencia al comprador de los riesgos de pérdida o deterioro de los bienes sujetos a reserva de propiedad, así como de los daños que podrían ocasionar. El Comprador deberá suscribir un seguro que garantice desde la entrega de los productos su integridad frente al cualquier riesgo generado. Las presentes disposiciones no son obstáculo para que en cuanto los productos sean entregados (tal y como se describe en las presentes condiciones), se transfieran al comprador los riesgos de pérdida o desperfectos de los bienes sometidos a reserva de propiedad además de los desperfectos que estos podrían causar. El comprador deberá, en lo que concierne los productos cuyo pago no haya sido efectuado, velar permanentemente por aquéllos que fueran identificados como propiedad del vendedor y que no pudieran ser confundidos ni constituir el objeto de reclamación por un tercero. Los productos en stock se presumen pendientes de pago. Se prohíbe al Comprador cualquier transformación, incorporación o en sentido más general, cualquier modificación relativa a los productos, antes de haber abonado la totalidad de su precio. Se prohíbe al Comprador además, dejar en depósito o ceder, sea cual sea la forma, a título de garantía, la propiedad de los productos. Los productos podrán ser en todo momento y sin necesidad de requerimiento previo, recogidos por el vendedor (a cargo del Comprador), en caso de que el Comprador incumpla sus obligaciones (esto sin perjuicio del pago, a beneficio del vendedor, de cualquier daño o interés que se hubiera generado). El vendedor y el transportista estarán autorizados a entrar en los locales del comprador para recoger los productos afectados por la cláusula de reserva de propiedad. Este procedimiento no es excluyente de otras acciones o procedimientos judiciales que el vendedor podrá decidir interponer. En caso de reventa por parte del Comprador de los productos objeto del presente pedido, este hecho le obliga a pagar inmediatamente el saldo que quedara pendiente de pago o a tomar todas las disposiciones necesarias (que deberán haber sido puestas en conocimiento del vendedor con anterioridad y deberán contar con su aprobación y acuerdo) para asegurar la protección de los intereses del vendedor.

Portes en península

Entendiéndose, importe total por pedido único, impuestos y tasas no incluidos y en una sola entrega:

• Para todos productos pesados y/o voluminosos (cables, toda clase de envolventes, metálicos o plásticos,..etc.), los portes serán pagados por el vendedor a partir de 1.400 € netos de compra, impuestos no incluidos.
• Para el resto, serán pagados a partir de 400€ netos de compra, impuestos no incluidos.

En caso de pedido mixto compuesto por ambos o diferentes tipos de productos, la base de cálculo de referencia será la de los productos pesados y/o voluminosos.

En ambos casos y salvo acuerdo particular la mercancía será puesta en destino en toda la península Ibérica, sin descarga y según las condiciones de porte de los transportistas encargado y contratado para el servicio.

Para importes inferiores, el cliente puede optar por:

• Retirar la mercancía en las instalaciones de Bitel S.L.
• Una entrega con cargo en factura del coste del servicio. En este caso el vendedor buscara la solución más ventajosa pero no podrá ser contestado de ningún modo por el Comprador si esté no haya manifestado expresamente y por escrito la natura y precio del servicio que está dispuesto a pagar.

Siendo un servicio de prestación ofrecido por una tercera parte y ajeno por completo a las actividades del vendedor, esté no aceptará reclamación alguna por demora y/o pérdida y/o daños, ni devoluciones de las mercancías. Si fuera comunicado al Comprador, el plazo de entrega informado por el prestatario contratado para el servicio será siempre meramente informativo y responsabilidad del prestatario de servicio. El vendedor no ofrece ninguna garantía al respecto. A su vez, la mercancía viaja por cuenta y riesgo del Comprador, siendo los costes de seguro a su cargo.  Estos últimos deberán de ser contratado por separado por el Comprador. El vendedor solo es responsable de la mercancía hasta su entrega al transportista. Cualquier reclamación respecto a la entrega de la mercancía, el Comprador deberá de realizarla a este mismo por los medios habituales y en el acto.

Es responsabilidad del Comprador examinar la paquetería y la mercancía a su recepción y comprobarla en su totalidad, formulando si procede, cualquier reclamación al transportista y previa firma del albarán de entrega del transportista, indicando claramente las anomalías encontradas, fecha y hora de recepción, apellidos y DNI de la persona que la recepciona. Por lo tanto, el Comprador deberá dar parte a la recepción del pedido, de toda anomalía relativa a los productos (en particular mediante el establecimiento de reservas por escrito en el documento en el que el transportista solicita al Comprador la descarga de responsabilidad mediante firma) presentando cualquier justificante que sea preciso a la prueba de las anomalías constatadas. El Comprador verificará el estado, la cantidad, la calidad de los productos y en un sentido más general, la conformidad de los productos entregados con el contenido de su pedido correspondiente. Confirmará también las anomalías constatadas, con independencia de las reservas que, llegado el caso, debieran realizarse al transportista de conformidad con lo establecido en la reglamentación vigente, al vendedor por carta certificada con acuse de recibo dentro las 12horas siguientes a la recepción de los productos. Le corresponde al Comprador aportar todo tipo de justificación relativa a la realidad de los vicios o anomalías constatados. En caso contrario el vendedor no admitirá ninguna tramitación de reclamación.

Los embalajes, soportes  de manipulación y cualquier protección que preserven la integralidad de los productos pedidos se entienden “perdidos” por lo que será responsabilidad del Comprador, desde recepción de la mercancía, su posterior reciclado de acuerdo con las condiciones y reglamentación en vigor. El vendedor no aceptará retorno alguno de estos.

Bobinas y embalajes

Para bobinas completas el precio de la bobina está incluido en el precio de los cables. No son retornables y el Comprador deberá de reciclarlas de acuerdo con la reglamentación en vigor.

Para cortes al metro de cables, se facturaran los gastos de manipulación y bobina según la tarifa en vigor y que puede ser modificada según variación de los costes de materia prima, maquinaría y mano de obra. No se harán cortes de menos de 50metros.

De acuerdo con la Ley 11/1997 y RD 782/1998 es responsabilidad del Comprador el tratamiento y correcto reciclado de los embalajes.

Los productos se entregan con embalajes de libre elección del vendedor para que garanticen la integridad de los productos durante su manipulación y circulación hasta la entrega al Comprador.

Fuera de ello, cualquier embalaje particular y/o especial requerido por el Comprador así que la documentación que pueda ser requerida al respecto, será tratado por el vendedor como un servicio adicional y cuyo coste que depende de él y/o de terceros será previamente cotizado al Comprador que deberá de aprobarlo previo al envío del pedido. Si no fuera así, el Comprador podrá por su cuenta contratar un servicio tercero a quién el vendedor entregara, de acuerdo con las instrucciones del Comprador y en estas mismas condiciones de ventas y en el lugar indicado por él mismo, los productos comprados en sus embalajes estándares.

Garantías

• Productos consumibles: De buen funcionamiento, hasta 72horas después de recepción.
• Productos electrónicos: 6 meses y/o de acuerdo a la garantía proporcionado por el fabricante.
• De sistema: 10 años, de acuerdo con las condiciones particulares y certificado emitido por Bitel S.L.

Devoluciones

En ningún caso Bitel S.L. admitirá devoluciones de productos pasado 72horas desde la recepción de las mercancías y de ningún modo por uso indebido de los mismos. Tampoco aceptara devoluciones algunas cuando los productos entregados hayan sido el resultado de una fabricación a medida y/o siendo unos productos estándares del vendedor adaptado para el Comprador de acuerdo con sus requisitos. No se aceptara tampoco devoluciones de cortes de cables a medida; solo se admitirá bobinas completas y retornada en su embalaje de origen.

Solo previa autorización y salvo para los equipos de instrumentación e instalación que se acogen a sus propias garantías y la de los fabricantes, el vendedor admitirá reclamación del Comprador siempre y cuando no haya transcurrido más de 72horas desde la fecha de recepción de las mercancías y siempre y cuando esta venga documentada correcto y precisamente. A tal efecto, Bitel S.L. podrá requerir el Comprador que le remita las pruebas y documentos necesarios, incluso parte de peritaciones de terceros que lo justifiquen. El Comprador costeará los gastos derivados de estas pruebas. Si no fuese así y en caso de que el vendedor deba de realizarlas por su cuenta, esté podrá reclamar al Comprador sufragar estos mismos sin que esté se pueda negar.

No se admitirán devolución de material en promoción o bajo oferta especial. Solo se admitirán devolución de materiales posiblemente defectuoso.

A cualquier devolución se aplicará unos gastos de gestión mínimo de €30.00 (impuestos no incluidos) más los gastos adicionales que pudieran generarse para la gestión de la misma y reacondicionamiento de los productos. Los portes de devolución correrán a cargo del Comprador.
En caso de devolución de producto defectuoso, para generar del informe de averiguación y comprobar las pruebas aportadas por el Comprador y solo en caso de que la reclamación del Comprador no sea fundada y los resultados demuestren lo contrario, el vendedor facturará al Comprador un importe fijo de 70€ -setenta euros- impuestos y tasas no incluidos, pudiendo en función del alcance de la demanda incrementarse de los costes de servicios adicionales y/o peritaciones ajenas necesarios para demostrar el contrario.  El Comprador será informado del coste de estos mismos y deberá de aceptar previamente el importe final propuesto pudiendo en cualquier momento rechazar de sufragarles por lo que dará automáticamente cierre a la reclamación y su obligación de abonar la integralidad de los productos objeto de esta reclamación como todos los gastos generados para solventar dicha reclamación. Estos gastos serán pagadero por anticipado, salvo acuerdo contrario entre ambas partes.

Como regla general, si el Comprador solicitase una devolución –tantos para productos como para equipos de instrumentación- la solicitará mediante escrito reglamentario. El vendedor le mandará una autorización de devolución previa a la devolución física. Si fuera autorizada por el vendedor, el Comprador la adjuntará con el material retornado y con sus informes comprobatorios del defecto objeto de la devolución.

Siempre y cuando se cumpla los requisitos anteriores, los gastos de devolución correrán a cargo del Comprador y en caso que esté tuviese razón, el vendedor soportará el cargo del porte de retorno de los materiales reemplazados y/o revisados. El medio de retorno será solo elegido por el vendedor.

A la recepción de la devolución, el vendedor analizara el defecto indicado y confirmará o no la aceptación de la misma. En ningún momento se entiende la devolución por aceptada sin que se haya realizada las pruebas pertinentes de acuerdo con el párrafo anterior. La duración de estas será la necesaria para una comprobación exhaustiva del defecto. En ningún caso se entienda devolución por un reembolso del importe del producto.

En caso de abonarse el producto admitido a devolución, este se hará de acuerdo con el valor del producto correspondiente a la fecha de la devolución pudiendo el precio original despreciarse o incrementarse en aquel momento por las circunstancias del mercado y fluctuaciones de materias primas, componentes y/o divisas. Bitel se reserva el derecho de aplicar un 20% mínimo de depreciación o el incremento correspondiente a las fluctuaciones del momento. El cliente podrá también optar por el cambio de un material del mismo importe.

En caso se sustituirse un material, el vendedor siempre lo reemplazará por uno de igual función, pudiendo variar el aspecto físico y/o el embalaje sin que se pueda oponer el Comprador previamente avisado.

Salvo estipulaciones en contrario dispuestas por el vendedor y formalizadas a través de un documento escrito previamente redactado por el vendedor, la devolución de productos (salvo en caso de acuerdo previo en los términos definidos anteriormente) está condicionada a los siguientes puntos:

• Que los productos afectados por la devolución hayan sido suministrados al Comprador por el vendedor y que el Comprador pueda justificar el origen de dicha compra.
• Que el Comprador disponga de los envases originales de los productos afectados y esté en disposición de restituir dichos productos en los envases originales del vendedor.
• Que el Comprador se haga cargo de los costes de transporte y de los riesgos ligados a la devolución de los productos objeto de dicha devolución.

La devolución aceptada por el vendedor de un producto afectado por una anomalía no supone el reconocimiento por parte de éste de ninguna responsabilidad. Todo producto devuelto sin la conformidad del vendedor será puesto a disposición del Comprador y no dará lugar a emisión de abono.

Foro

Sin perjuicio de lo anterior, el vendedor se reserva el derecho de acudir a los tribunales correspondientes o tribunal de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Valladolid para reclamar cualquier importe que éste le pueda adeudar. El Comprador acepta las condiciones establecidas por BITEL S.L para la venta de sus productos según constan en este documento, en particular la sumisión de ambas partes a los Tribunales de Valladolid para cualquier litigio derivado de las mismas y suministro de mercancías, renunciando a cualquier otro foro de cualquiera jurisdicción que no sea esta.